Compétences

Certifications ISO 9001, ISO TS16949 (secteur automobile)

Formations, gestion des réclamations clients

Audits internes (processus, produits, systèmes, terrains)

Préparation et Animation des revues de direction

Responsable métrologie (150 ESM)

Contrôle qualité des matières premières et produits finis (secteur fabrication peinture et vernis)

Utilisation outils amélioration continue (5P, 8D, AMDEC, brainstorming, POKA YOKE...)

Certification OHSAS 18001

Audit de conformité MASE

Formatrice sur les risques chimiques

Réponses aux exigences réglementaires (document unique, veille réglementaire, plan de prévention, protocole de sécurité, PPSPS etc....)

Suivi des vérifications périodiques reglementaires et gestion des EPI

Audits internes (système, terrain, ADR transport …)

Certification ISO 14001 (6 sites)

Certification de service QUALICERT VALORPNEU

Mise en place et suivi des agréments VHU (4 sites)

Suivis de clients (audits, conseils, formations, gestion des réclamations clients etc…)

Suivi des contrôles liés aux ICPE

Audits internes (systèmes, terrains)

Chargée de communication auprès des différentes institutions légales.

Responsable de 2 plateformes de gestion de Déchets dangereux (identification, stock, CAP, expéditions…)

Formatrice sur la gestion des déchets

Etablissement des déclarations annuelles

Gestion des formations internes et externes du Groupe (ADR, FIMO, CACES, DIF, CIF etc…)

Demandes de subventions auprès des OPCA

Suivi des visites médicales du Groupe

Traitement des commandes des clients : de l’enregistrement à la facturation du client et au suivi des paiements

Gérer le système de facturation, ainsi que la relation avec les services associés notamment administration générale et finances /comptabilité,

Réaliser et communiquer les tableaux de bord et les analyses nécessaires au suivi des ventes.

Réaliser le rapport quotidien de fin de journée

Assister l’équipe commerciale pour le traitement, le suivi et l’enregistrement des demandes et des devis